5 octobre 2011

© Color Me Katie

Si il y a bien un mot qui amène une multitude d’interprétations et de définitions  possibles, c’est le mot « image ». Parle-t-on de photos, d’illustrations, d’une représentation mentale, de l’image d’une entreprise, d’une personne, de l’image de soi, de la réputation, d’outils de communication…… ?

Et bien j’ai une bonne nouvelle, pas besoin de choisir ! L’image dont je vais vous parler aujourd’hui est un peu de tout cela car il s’agit de VOTRE IMAGE en tant que personne, celle qui fait que vous êtes unique.  Car même si quelqu’un demain essaye de faire la même chose que vous ce ne sera jamais exactement la même chose car cette personne n’est pas vous !

L’image est langage, elle nous permet d’exprimer un message, de mettre en valeur nos atouts et nos talents, d’atteindre nos objectifs. Plutôt que de segmenter de compartimenter, je vous propose de considérer la personne dans son ensemble à travers les fondamentaux du marketing personnel. Nous allons partir de l’essence même de votre marque : vous.

Si vous souhaitez bâtir une maison, vous n’allez pas commencer par la façade et les extérieurs. A la base il y a un projet, vous allez faire faire des plans, choisir une équipe de professionnels, définir l’architecture complète, l’ambiance et les matériaux. Ce n’est que lorsque la maison sera construite que vous finaliserez la décoration, les extérieurs et le jardin.  Il en est de même quand on parle de l’image :

Les 7 piliers pour construire une marque personnelle forte

1. Une base fondamentale : l’adéquation image/identité – L’authenticité
L’image est langage, elle est l’expression de notre personnalité, de nos valeurs, de nos croyances, de nos talents.  Une marque personnelle forte se construit  sur la base d’une relation authentique avec soi même : Qui je suis ? Quel message je souhaite exprimer? Comment je veux être perçu?  L’identité est le ciment de sa marque personnelle, c’est la chape de la maison.

2. Savoir où l’on va pour atteindre ses objectifs  – La vision
Difficile de se mettre en route sans connaître sa destination. Définir ses objectifs est à la fois une source de liberté et de motivation et va ainsi faciliter notre processus de décision. Il est plus facile de faire des choix ou de dire non si cela nous permet de maintenir le cap sur nos objectifs et ainsi de réussir à les atteindre. Si je reprends l’image de la maison, impossible d’attaquer la construction et le chantier si je n’ai pas fait de plans.

3. Identifier ses cibles pour adapter le message  - Communiquer de manière claire
Que ce soit dans sa vie personnelle ou professionnelle nous sommes en relation avec d’autres personnes et nous communiquons en permanence.  Pour être crédible avec les autres il est important d’adapter le message et les outils  à sa cible. Par exemple, si je recherche un emploi je vais adapter ma lettre de motivation à l’entreprise à laquelle j’adresse mon  CV.  Identifier ses cibles permet de mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes, cela permet aussi  de personnaliser et d’adapter son image. Vous n’allez pas employer les mêmes mots où les mêmes outils pour parler de votre projet de maison à un architecte, votre enfant, vos futurs voisins ou bien encore un paysagiste.

4. Etre identifiable et remarquable  – La valeur ajoutée
Vous êtes Unique et votre image est l’expression  de votre identité, de vos atouts et de votre différence.  Dans un monde qui va très vite, où les nouvelles technologies amènent une surcharge d’information et de communication, il est important d’être identifiable et remarquable pour atteindre ses objectifs.  Travailler sur sa valeur ajoutée c’est se différencier de ses concurrents (et donc les connaître) et mettre en lumière sa singularité positive. C’est ce qui fait que même si votre maison ressemble à celle du voisin, il y aura votre touche personnelle car vous allez y ajouter votre supplément d’âme.

5. L’harmonisation de son image et des vecteurs de communication  – La cohérence
Je consacrerai un article complet sur ce point là qui est un fondamental dans la notion d’image. C’est souvent sur cette partie que je vois le plus d’incohérence. Je m’amuse toujours à citer l’exemple d’un homme qui porte un magnifique costume sur mesure mais qui va mâcher un chewing-gum la bouche ouverte ou qui va arriver en retard à un rendez-vous. Aussi beau que son costume puisse être, votre première impression va être parasitée par sa posture et son savoir-vivre.  Une image cohérente est comme une partition de musique, toutes les notes s’enchaînent pour former une mélodie : de la carte de visite à l’apparence physique en passant par la personnalisation de sa messagerie et de sa signature email, sans oublier sa photo et son avoir être….. TOUT doit être cohérent.

6. La réputation et la notoriété -  Le rayonnement positif
Etre authentique avec soi même permet d’être authentique avec les autres. Construire son réseau,  travailler sur sa réputation numérique, choisir des partenaires, s’inscrire dans une activité extra-professionnelle… tout cela constitue notre univers de marque et va influencer la façon dont nous sommes perçus.  Rayonner de manière positive dans sa vie,  c’est tisser des relations qui vont nous aider à atteindre nos objectifs, en étant fidèle à ce qui nous fonde.

7. Une action dans le temps – La constance
Après la construction vient le temps de la consolidation et de l’entretien. Bâtir son image et sa marque personnelle n’est pas une action ponctuelle : la régularité est la clef de la durabilité.  Un château de sable est éphémère, une bâtisse en pierre est solide et s’entretient.  L’enjeu est d’être constant et cohérent dans notre image et notre communication tout en nous adaptant à nos évolutions personnelles et à celles de notre environnement.

« Nous ne sommes pas autre chose que l’image que nous donnons de nous-mêmes : alors mieux vaut y regarder à deux fois avant de choisir son image »

Kurt Vonnegut Jr – Extrait de la Nuit noire

Pour aller plus loin,  Les ateliers « Etonnez-vous. Etonnez-les »